Privacy kennisgeving - Sanomotion coaching

Welkom bij Sanomotion. Wij staan garant voor professionele begeleiding waarbij wij u ondersteunen om beter te bewegen en training en coaching verzorgen zoals afgesproken. Om deze diensten te kunnen verlenen, moeten wij bepaalde informatie over u verzamelen en verwerken.

U mag erop vertrouwen dat wij evenveel aandacht besteden aan de veilige en adequate verwerking van uw persoonsgegevens als aan uw coaching en begeleiding. De werking binnen Sanomotion beantwoordt aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Omdat u helder geïnformeerd moet worden over welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij ermee omgaan, hebben wij deze kennisgeving opgesteld. Hierin vindt u de relevante informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Heeft u nog vragen, stuur dan gerust een e-mail naar olivier.struys@telenet.be.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Olivier Struys, actief onder de handelsnaam Sanomotion, is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens en is dus de verwerkingsverantwoordelijke. Olivier is gevestigd te Oude Baan 30, 9111 Sint-Niklaas en heeft ondernemingsnummer 1013.759.470.

Elke keer wanneer in deze kennisgeving verwezen wordt naar "wij" of "ons", wordt Sanomotion bedoeld.

2. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Er zijn een aantal situaties waarin wij uw persoonsgegevens verzamelen en vervolgens gebruiken:

Wanneer u onze website bezoekt.
Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief.
Wanneer u ons contacteert via e-mail, sociale media, telefoon of per brief.
Wanneer u zich bij ons inschrijft voor een lessenreeks, traject of andere vorm van coaching.
Wanneer u als dienstverlener een contract met ons afsluit.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij van u en waarom?

Websitebezoek

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij technische informatie over het apparaat dat u gebruikt. Dit is onder meer het IP-adres, de geografische locatie, de browser die u gebruikt en het besturingssysteem.

Deze informatie gebruiken we om onze website te beschermen tegen onrechtmatig gebruik, zoals het installeren van malware. Hiervoor beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang om onze website en uw bezoek veilig te houden.

Communicatie met ons

Wanneer u met ons communiceert via e-mail, brief of een ander kanaal dat u kiest en dat ons bereikt, verzamelen wij:

De inhoud van uw bericht en de technische details ervan, zoals datum, tijd en geadresseerde.
De identiteitsgegevens die u ons bezorgt, zoals uw naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.
Alle andere informatie die u ons meedeelt.

Deze informatie gebruiken wij om met u te kunnen communiceren. Wij beroepen ons op ons gerechtvaardigd belang om op uw vragen of opmerkingen te kunnen antwoorden.

Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, verzamelen wij de identiteitsgegevens die u opgeeft bij de inschrijving, zoals naam, voornaam en e-mailadres.

Wij versturen u enkel nieuwsbrieven wanneer u zich daarvoor geregistreerd hebt en ons hiervoor uw toestemming gegeven hebt.

Dienstverleners

Wanneer wij een beroep op u doen als dienstverlener en wij daarbij een contract met u sluiten, verzamelen wij de persoonsgegevens die nodig zijn om het contract uit te voeren. Dit zijn onder meer uw identiteits- en contactgegevens, uw functie en het bedrijf waarvoor u werkt, of financiële en betalingsgegevens. Hiervoor doen wij een beroep op de noodzaak om het contract te kunnen uitvoeren.

Lessenreeksen, coaching en trajecten

Wanneer u zich inschrijft bij Sanomotion voor een lessenreeks, coaching of enig ander traject, verzamelen wij:

Uw identiteits- en contactgegevens.
Financiële informatie, zoals de bedragen die u betaald heeft en het rekeningnummer dat u hiervoor gebruikt.
De data waarop wij de lessen, trajecten en coaching met u hebben ingepland.

Deze persoonsgegevens hebben we nodig om onze overeenkomst met u te kunnen uitvoeren. Hiervoor doen we een beroep op de noodzaak om het contract te kunnen uitvoeren.

Daarnaast verzamelen we in het kader van onze dienstverlening ook een aantal persoonsgegevens die als gezondheidsgegevens kunnen worden beschouwd:

Lengte en gewicht, geslacht en leeftijd.
Blessures, eventuele aandoeningen of fysieke beperkingen die invloed kunnen hebben op onze dienstverlening.
Gegevens over uw levensstijl, zoals rook-, drink- en eetgewoontes.
Vooruitgang die u boekt in het kader van onze dienstverlening.

Deze gezondheidsgegevens hebben wij nodig om u op een gepaste manier te kunnen begeleiden tijdens de lessen, coaching of andere trajecten die u bij ons volgt. Wij verzamelen deze gegevens enkel op grond van uw uitdrukkelijke en voorafgaandelijke toestemming. U bent niet verplicht om uw toestemming te geven, maar als u ons geen toestemming geeft om deze gegevens te verwerken, kan onze dienstverlening minder aangepast zijn aan uw persoonlijke noden.

Ten slotte worden alle persoonsgegevens, behalve uw gezondheidsgegevens, ook nog voor volgende doeleinden verwerkt:

Om een wettelijke verplichting na te komen of om in te gaan op een verzoek van bevoegde autoriteiten zoals politiediensten, gerechtelijke instanties of de gegevensbeschermingsautoriteit.
Om een derde te informeren in het kader van een mogelijke fusie of overname met of door die derde. Hiervoor beroepen wij ons op ons legitiem belang om dit soort transacties te kunnen ondernemen.
Om ons te verdedigen in een juridische procedure, waarvan wij natuurlijk hopen dat het nooit zover moet komen.

Wij gaan ervan uit dat deze doeleinden binnen uw verwachtingen liggen en ook hiervoor gebruiken wij ons gerechtvaardigd belang.

4. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden gedeeld met de leveranciers waarop wij een beroep doen voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit zijn onze IT-leveranciers. Op iedereen die toegang heeft tot uw persoonsgegevens rust een wettelijke of contractuele vertrouwelijkheidsverplichting.

Concreet betekent dit dat uw persoonsgegevens gedeeld worden met de medewerkers en dienstverleners van Sanomotion.

5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij houden uw persoonsgegevens niet eeuwig bij, maar net zolang als nodig is om de doeleinden die eerder werden uitgelegd te bereiken. Wanneer de verwerking op uw toestemming gebaseerd is, houden wij uw persoonsgegevens bij totdat u uw toestemming intrekt.

Voor onze nieuwsbrief houden wij uw persoonsgegevens bij tot u zich heeft uitgeschreven.

Voor de uitvoering van onze overeenkomsten houden wij uw persoonsgegevens bij voor de duur van de overeenkomsten en tot tien jaar daarna.

De informatie die wij verzamelen door onze interactie met u, bewaren wij zolang als nodig is om met u te kunnen communiceren.

6. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen u geruststellen dat wij de nodige stappen hebben genomen om uw persoonsgegevens veilig te houden. Dit betekent dat wij technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om onze IT-systemen, processen en kantoor te beveiligen.

7. Wat zijn uw rechten en hoe oefent u deze uit?

Aangezien wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, beschikt u over een aantal rechten. Hieronder vindt u een overzicht van de rechten die u kan uitoefenen en de manier waarop u dit kan doen.

Recht op toegang: u heeft het recht om toegang te verkrijgen tot uw persoonsgegevens. U kan ons vragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken en u kan hier zelfs een kopie van vragen. Indien wij vaststellen dat u ons dit herhaaldelijk verzoekt en ons hiermee hinder veroorzaakt, dan kunnen wij deze verzoeken weigeren of hiervoor een kost aanrekenen. Indien toegang tot uw persoonsgegevens een disproportioneel nadeel zou berokkenen aan de rechten en vrijheden van anderen, kunnen wij uw verzoek tot toegang ook weigeren of slechts gedeeltelijk toestaan.
Recht op verbetering: u heeft het recht om ons te vragen dat wij uw persoonsgegevens verbeteren indien u kan aantonen dat uw persoonsgegevens niet correct, niet compleet of niet up-to-date zijn.
Recht om uw toestemming in te trekken: voor de gevallen waarin wij uw toestemming hebben gevraagd om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken, heeft u steeds het recht om uw toestemming in te trekken.
Recht op verwijdering: u kan ons vragen dat wij uw persoonsgegevens verwijderen indien deze persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze verzameld en verwerkt hebben. U kan ons dit ook vragen wanneer wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken of wanneer u uw recht om uw toestemming in te trekken heeft uitgeoefend. Wanneer een wettelijke bepaling of rechterlijke beslissing ons verbiedt om deze persoonsgegevens te verwijderen, kunnen wij geen gevolg geven aan dit verzoek.
Recht op beperking: u kan ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben maar u deze nodig heeft in het kader van een juridisch geschil, gedurende de periode dat wij uw verzoek tot verbetering onderzoeken, gedurende de periode dat wij uw bezwaar tegen onze verwerking onderzoeken, of wanneer de verwerking onrechtmatig was maar u beperking verkiest boven verwijdering.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: wanneer wij uw persoonsgegevens verzameld hebben op grond van uw toestemming of wanneer deze nodig waren om een overeenkomst te kunnen uitvoeren, heeft u het recht om van ons een kopie van deze persoonsgegevens te krijgen in een gestructureerd, veel gebruikt en machineleesbaar formaat. Dit heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt.
Recht op verzet: wanneer onze verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op ons legitiem belang, heeft u het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien ons legitiem belang betrekking heeft op direct marketing, kennen wij uw verzoek onmiddellijk toe. Wanneer er een ander belang speelt, vragen wij u om de redenen die aanleiding geven tot uw verzoek uiteen te zetten. Wij wegen dan uw belangen af tegen onze belangen en wanneer uw belangen zwaarder wegen dan de onze, kennen wij uw verzoek toe.

Als u een van deze rechten wenst uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar olivier.struys@telenet.be waarin u duidelijk aangeeft welk recht u inroept. Voeg aan uw e-mail ook een kopie van uw identiteitskaart toe, zodat wij er zeker van zijn dat u ons contacteert.

Wij proberen elke vraag zo snel mogelijk te behandelen. Uiterlijk dertig dagen nadat wij uw verzoek ontvangen hebben, krijgt u van ons een antwoord.

Mocht u niet gelukkig zijn met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken en u heeft hierover een klacht, dan kan u steeds contact opnemen met ons via hetzelfde e-mailadres: olivier.struys@telenet.be. Wanneer ons antwoord u geen voldoening geeft, kan u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Privacybeleid